通販サイト(モール)には、沢山のショップが展開しています。一度通販サイトからピアスを購入したのですが、そのショップはハンドメイド品を出品しているショップでした。リピーターとなった理由はシンプルで、価格に見合うクオリティですが、おもてなしが行き届いていたことにもあります。商品そのものは小さいサイズなので、郵送になりました。その際の梱包も、壊れないよいに配慮されていましたし、商品のイメージに合ったラッピングをして郵送して頂きました。お礼の言葉を添えたカードが同封されていて、ハンドメイドの良さが伝わりました。また、手元に届くまで、逐一メールをくださり、安心できました。また欲しい、またこの通販サイト、オンラインショップで違うアクセサリーも選んでみたい、そう思わせる至れり尽くせりな対応、サービスはリアルショップにはなかなかできないことでしょう。今欲しいものだけでなく、先取りしたアイテムが販売されているのもリアルショップでは難しいことですから、利用頻度は高めです。